Реализация национального проекта «Здравоохранение», который действует в РФ с 2019 года, невозможна без контроля, без информирования населения о правах в системе ОМС.
А также без получения обратной связи от пациентов об удовлетворенности качеством и доступностью бесплатной медицинской помощи. Контрольные функции по соблюдению и защите прав пациентов, за качеством оказания медицинской помощи по получению обратной связи от пациентов в виде соцопросов Правительство РФ возложило на фонды ОМС и страховые медицинские организации.
Именно страховая медицинская организация, выдавшая полис ОМС пациенту, обязана бесплатно для пациента контролировать объем, сроки, условия и качество оказания медицинской помощи, выявлять системные ошибки в работе медицинских организаций.
Для этого в СМО ООО «Капитал МС» (прежнее наименование ООО «РГС — Медицина») имеются все необходимые ресурсы: обширная сеть офисов, штатные и внештатные врачи – эксперты, специально созданы отделы по защите прав застрахованных и информационного сопровождения на всех этапах оказания медицинской помощи, разработаны анкеты для соцопросов.
В компании работают страховые представители 1, 2, и 3 уровней, которые квалифицированно проконсультируют по всем вопросам обязательного медицинского страхования, организуют каждому обратившемуся необходимую медицинскую помощь, помогут восстановить нарушенные права в досудебном и судебном порядке. Позвонив нам, вы поймете, что не одиноки в своей проблеме и у вас есть бесплатные помощники.
В случае возникновения вопросов по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем обращаться к страховым представителям контакт центра в Алтайском крае по телефонам: (3852)20-28-22, с 8.00 до 17.00 или 8-800-100-81-02 (круглосуточно, бесплатно).
Филиал ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Алтайском крае:
г. Барнаул, пр. Сироителей, 4Б, эл. почта: oms_altai@kapmed.ru
Сайт: www.kapmed.ru
